Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2026

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak Sala Wyboru zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe gości oraz odwiedzających naszą witrynę. Sala Wyboru to przewodnik dla gości szukających idealnej restauracji w Krakowie, pomagający wybrać odpowiednie otoczenie – od fine dining, przez casual lounge, aż po wieczorną rozrywkę – w zależności od okazji i pożądanej atmosfery.

1. Administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest Sala Wyboru, z siedzibą w Krakowie, województwo małopolskie, Polska.

2. Jakie dane zbieramy

Sala Wyboru może zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane z formularzy kontaktowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości – gdy gość lub potencjalny partner biznesowy skontaktuje się z nami w celu zapytania, rezerwacji lub współpracy.
• Dane z zapytań o restauracje: preferencje dotyczące typu posiłku, okazji (kolacja biznesowa, randka, celebracja grupowa), pożądanej atmosfery i ustawień sali – zbierane w ramach naszego procesu diagnostycznego pomagającego wybrać odpowiednią restaurację.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane, czas spędzony na stronie – zbierane automatycznie w celu poprawy funkcjonalności witryny i zrozumienia sposobu korzystania z naszych usług.
• Pliki cookie i podobne technologie: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika – aby zapamiętać wybory gościa i zapewnić spersonalizowane doświadczenie.

Nie zbieramy danych karty kredytowej ani innych wrażliwych danych finansowych, ponieważ Sala Wyboru nie przetwarza płatności bezpośrednio. Jeśli gość dokona rezerwacji lub płatności u partnera restauracyjnego, dane finansowe są przetwarzane przez tego partnera zgodnie z jego polityką prywatności.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania i wiadomości od gości oraz potencjalnych partnerów.
• Dostarczanie rekomendacji restauracji dostosowanych do okazji, typu posiłku i pożądanej atmosfery gościa.
• Wysyłanie informacji o nowych funkcjach, scenariuszach wyboru restauracji lub aktualizacjach (jeśli gość wyrazi na to zgodę).
• Analiza sposobu korzystania z witryny w celu poprawy interfejsu użytkownika, szybkości ładowania i trafności rekomendacji.
• Zapewnienie bezpieczeństwa witryny i ochrona przed nieautoryzowanym dostępem lub nadużyciami.
• Zgodność z obowiązkami prawnymi i regulacyjnymi w Polsce.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgoda użytkownika (artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO): dla danych z formularzy kontaktowych i zgody na komunikację marketingową.
• Niezbędność do wykonania umowy (artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO): dla danych niezbędnych do przetworzenia zapytania o restaurację i dostarczenia rekomendacji.
• Uzasadniony interes (artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO): dla danych technicznych zbieranych w celu poprawy witryny i zapewnienia bezpieczeństwa.
• Obowiązek prawny (artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO): gdy prawo polskie wymaga przechowywania określonych danych.

5. Cookies i podobne technologie

Sala Wyboru może używać plików cookie i podobnych technologii śledzenia w następujących celach:

• Cookies niezbędne: umożliwiające funkcjonowanie witryny, np. utrzymanie sesji użytkownika.
• Cookies analityczne: do śledzenia ruchu na stronie i zrozumienia zachowania gości (np. które scenariusze restauracyjne są najczęściej przeglądane).
• Cookies preferencji: do zapamiętywania wyborów użytkownika, takich jak preferowana kuchnia lub typ atmosfery.

Gość może zarządzać ustawieniami cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność witryny. Sala Wyboru nie używa cookies do śledzenia międzywitrynowego ani sprzedaży danych osobowych reklamodawcom.

6. Udostępnianie danych trzecim stronom

Sala Wyboru nie sprzedaje danych osobowych. Jednak dane mogą być udostępniane:

• Procesorom danych: dostawcom usług hostingowych, narzędziom analitycznym i dostawcom obsługi poczty e-mail, którzy przetwarzają dane w imieniu Sala Wyboru i są związani umowami ochrony danych.
• Partnerom restauracyjnym: jeśli gość wyraźnie zażąda rekomendacji dla konkretnej restauracji, możemy udostępnić jego preferencje temu partnerowi (np. typ okazji, pożądana atmosfera) wyłącznie w celu poprawy doświadczenia gościa.
• Organom publicznym: jeśli prawo polskie lub europejskie wymaga ujawnienia danych w odpowiedzi na żądanie sądowe lub organów ścigania.

Wszyscy procesory danych są zobowiązani do ochrony danych osobowych zgodnie z RODO i niniejszą polityką.

7. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularzy kontaktowych: przechowywane przez 12 miesięcy od ostatniej komunikacji, chyba że gość wyrazi życzenie wcześniejszego usunięcia.
• Dane z zapytań o restauracje: przechowywane przez 6 miesięcy w celu poprawy rekomendacji i analizy trendów, następnie anonimizowane.
• Dane techniczne i cookies: przechowywane przez okres sesji lub do 12 miesięcy, w zależności od typu cookie.
• Dane wymagane prawnie: przechowywane zgodnie z obowiązkami podatkowymi i prawnymi (zwykle 5 lat).

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo wymaga ich dalszego przechowywania.

8. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO i polskim prawem ochrony danych, gość ma prawo do:

• Dostępu do danych: żądania kopii swoich danych osobowych przetwarzanych przez Sala Wyboru.
• Sprostowania: żądania poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Usunięcia: żądania usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym), z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
• Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia sposobu przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Przenoszenia danych: otrzymania swoich danych w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi.
• Sprzeciwu: sprzeciwienia się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub na podstawie uzasadnionego interesu.
• Wycofania zgody: wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania przed wycofaniem).

Aby skorzystać z tych praw, gość powinien skontaktować się z administratorem, używając danych kontaktowych podanych w sekcji 1.

9. Bezpieczeństwo danych

Sala Wyboru wdraża techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie danych przesyłanych (SSL/TLS).
• Bezpieczne przechowywanie haseł (hashing).
• Ograniczony dostęp do danych dla pracowników i partnerów na zasadzie „need-to-know".
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.

Jednak żadna metoda transmisji przez sieć nie jest w 100% bezpieczna. Sala Wyboru nie może gwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa, ale zobowiązuje się do utrzymania rozsądnych standardów ochrony.

10. Powiadomienie o naruszeniu danych

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, które stwarza ryzyko dla praw i wolności użytkownika, Sala Wyboru powiadomi go bez zbędnej zwłoki, zgodnie z wymogami RODO. Powiadomienie będzie zawierać opis naruszenia, dane kontaktowe inspektora ochrony danych (jeśli dotyczy) oraz zalecane działania.

11. Kontakt z inspektorem ochrony danych

Sala Wyboru może wyznaczyć inspektora ochrony danych. Jeśli gość ma pytania dotyczące przetwarzania swoich danych lub chce zgłosić skargę, powinien najpierw skontaktować się z administratorem (patrz sekcja 1). Gość ma również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie.

12. Linki do serwisów zewnętrznych

Witryna Sala Wyboru może zawierać linki do witryn restauracji partnerskich i innych witryn trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie witryny Sala Wyboru. Gość powinien zapoznać się z polityką prywatności każdej witryny trzeciej przed udostępnieniem swoich danych osobowych.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Sala Wyboru może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmian w praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Znaczące zmiany będą komunikowane gościom poprzez:

• Wyraźne powiadomienie na stronie głównej witryny.
• Wysłanie wiadomości e-mail do gości, którzy wyrazili zgodę na komunikację.
• Aktualizacja daty „ostatniej aktualizacji" na górze tej polityki.

Ciągłe korzystanie z witryny Sala Wyboru po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

14. Dane kontaktowe

W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt: